Garantie & Rückgabe 

Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inkl. Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und - soweit vernünftigerweise möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter olijfolie@vitsilomoeri.com . Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Ausnahmen zurückgeben

  Wenn das Siegel der Verpackung gebrochen ist, können diese Produkte nicht zurückgegeben werden.

 

Garantie

Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in Top-Zustand zu liefern. Trotzdem kommt es manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports kaputt geht oder etwas anderes passiert, das Ihnen einen Garantieanspruch ermöglicht. Aus rechtlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels anzuzeigen. Wenn der Mangel unter die Garantie fällt, sorgen wir für eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz.
Produkt umtauschen?
Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich dafür an olive oil@vitsilomoeri.com wenden. Sie tragen jedoch die Kosten der Rücksendung der Ware.
Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!
Versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.

Unternehmeridentität

Vitsilomoeri Olivenhain
Telefon Annemarie den Hartigh :
  +31 6 198 45 795, +30 697 40 68 432

Telefon  Dimitris Papadakis: +31 6 458 70 481,  +31 78 750 2900
Mail: olijfolie@vitsilomoeri.com
Der Handelsname unseres Unternehmens lautet:

OlijfgaardVitsilomoeri
Unser Domänenname lautet http://www.vitsilomoeri.com
Unsere Geschäftsadresse:
Savornin Lohmannweg 48a
2953 AK, Alblasserdam
Handelskammer: 77 49 50 12
Mehrwertsteuer: NL 0032 0152 7B01

 

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

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